Cyfrowa przyszłość SSC
Cyfrowa transformacja i robotyzacja procesów to terminy, które są z nami już od lat. Każdy wie, że to ta droga – co więcej, mało kto jest gotów przyznać, że tą drogą nie podąża. Natomiast wciąż obserwujemy, że tempo i efekty przeprowadzania cyfrowej transformacji potrafią się różnić pomiędzy organizacjami.
Cyfrowa transformacja i robotyzacja procesów to terminy, które są z nami już od lat. Każdy wie, że to ta droga – co więcej, mało kto jest gotów przyznać, że tą drogą nie podąża. Natomiast wciąż obserwujemy, że tempo i efekty przeprowadzania cyfrowej transformacji potrafią się różnić pomiędzy organizacjami.
Zapraszamy na webinar prowadzony w języku angielskim, podczas którego podzielimy się własnym doświadczeniem i przekażemy wnioski z naszych obserwacji w kwestii tego, nie tylko jak wdrażać automatyzację procesów, ale przede wszystkim jak realizować oczekiwane korzyści w założonej perspektywie czasowej.
Uczestnicząc w webinarze poznasz odpowiedzi na następujące pytania:
- Jakie są etapy i cztery strumienie rewolucji cyfrowej w SSC?
- Jak prawidłowo przygotować procesy do automatyzacji robotyzacji?
- Jak przygotować strukturę organizacyjną i kompetencje pracowników do cyfrowych zmian?
- Jakie narzędzia dobrać i jak wdrożyć mechanizmy ciągłych zmian jakościowych w procesach?
- Jak wybrać procesy biznesowe i platformę do robotyzacji?
- Jak zdefiniować zespół do robotyzacji i w jaki sposób wkomponować roboty w zespoły operacyjne?
- Jak zarządzać rozbudowanym środowiskiem robotów?
- Jak zacząć wdrażanie zaawansowanych technologii hiperautomatyzacji – OCR, Machine Learning czy Chat Boty?
Podczas webinaru poruszymy takie tematy jak:
- Roadmap rewolucji cyfrowej
- Przygotowanie i wybór procesów do transformacji
- Jakich kompetencji potrzebujemy do transformacji?
- Analiza standaryzacji w procesach oraz gotowości do automatyzacji
- Droga do efektywnego skalowania cyfrowej transformacji na przykładzie Danone
- Technologie hiperautomatyzacji wspierające cyfrową transformację
Prowadzący:
Konrad Jakubiec – trener EY Academy of Business. Konrad od lat rozwija linie biznesowe i produktowe związane z automatyzacją procesów biznesowych. Obecnie odpowiada za rozwój linii biznesowej Intelligent Process Automation w Mindbox, gdzie w połączeniu technologii z obszarów robotyzacji, OCR, ML i rozwiązań współpracujących z systemami ERP, powstają instalacje kompleksowo automatyzujące procesy i usprawniające funkcjonowanie działów wsparcia, takich jak finanse, księgowość, logistyka, wsparcie obsługi klienta itd. Zanim dołączył do Mindbox był blisko związany z branżą RPA i automatyzacją jako współzałożyciel i członek zarządu Digital Teammates, gdzie współtworzył nowatorski model biznesowy pozwalający na całkowity outsourcing automatyzacji.
Masz pytania? Skontaktuj się:
Rafał Rybarczyk | +48 573 005 720 | rafal.rybarczyk@pl.ey.com