Artykuły

Czym zajmuje się specjalista ds. operacji cyberbezpieczeństwa?

Cyberbezpieczeństwo i branża IT w ostatnich latach dynamicznie się rozwijają. W związku z coraz większym zapotrzebowaniem na specjalistów powstają nowe stanowiska odpowiedzialne za zróżnicowane działania. W tej branży każdy może znaleźć miejsce dla siebie. Aby odczarować nazwy, często zagadkowo brzmiących stanowisk w IT, przygotowaliśmy cykl artykułów wyjaśniających, jakich kompetencji potrzebuje osoba, która zajmuje lub chce zająć dane stanowisko.

Specjalista ds. operacji cyberbezpieczeństwa– rola i kompetencje

Specjalista ds. operacji cyberbezpieczeństwa:

  • monitoruje i chroni wrażliwe dane i systemy przed włamaniami i naruszeniami bezpieczeństwa;
  • identyfikuje, ustala priorytety i reaguje na zagrożenia bezpieczeństwa za pomocą odpowiednich metod;
  • opracowuje, wykonuje i stale ulepsza procesy i protokoły operacyjne;
  • ocenia, wykorzystuje, wdraża i rozwija mechanizmy kontroli bezpieczeństwa stosowane w obszarze związanym z zapewnieniem bezpieczeństwa organizacji.

Jakie kompetencje techniczne powinien posiadać specjalista ds. operacji cyberbezpieczeństwa?

a) Poziom początkujący

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja i współpraca ·       Przedstawia koncepcje techniczne w sposób zrozumiały dla interesariuszy

·       Wykazuje przejrzystość w codziennych kontaktach biznesowych

Wsparcie klienta Podstawa wiedza na temat:

·       Obowiązków i funkcji związanych z obsługą klienta

·       Koncepcji nastawienia zorientowanego na klienta

·       Potrafi wyjaśnić planowane zmiany i ich wpływ na środowisko operacyjne

 

b) Poziom średniozaawansowany

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja i współpraca ·       Przedstawia koncepcje techniczne w sposób zrozumiały dla interesariuszy

·       Wykazuje przejrzystość w codziennych kontaktach biznesowych

Wsparcie klienta ·       Zarządza zespołem specjalistów ds. obsługi klienta

·       Dokonuje przeglądu procedur pod kątem optymalizacji obciążenia

·       Analizuje i rekomenduje usprawnienia w procesach

·       Ocenia wymagania dotyczące zasobów zgodnie z zapotrzebowaniem

Koncepcje, zasady i rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i prywatności Zaawansowana wiedza na temat:

·       oprogramowania systemowego i standardów projektowania systemów;

·       zarządzania programami bezpieczeństwa;

·       zasad i technik zarządzania projektami;

·       praktyk zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw;

·       reagowania na incydenty w przedsiębiorstwie;

·       administracji systemami,

·       technik wzmacniania sieci i systemów operacyjnych.

Zarządzanie incydentami Zaawansowana wiedza na temat:

·       Procesu dokumentacji i zarządzania incydentami

·       Kompleksowego monitorowania incydentów

·       Komunikuje się z interesariuszami w celu prowadzenia działań związanych z reagowaniem na incydenty bezpieczeństwa, w tym uzyskania dostępu do systemów, gromadzenia i zabezpieczania artefaktów cyfrowych i działań naprawczych.

Red and Purple Teaming ·       Posiada doświadczenie w planowaniu zasobów i ról operacyjnych zespołów Red i Purple

·       Nadzoruje realizację ćwiczeń Red Teaming

·       Zarządza komunikacją między zespołami Red i Blue

·       Posiada dogłębną wiedzę w zakresie wewnętrznych i zewnętrznych testów penetracyjnych;

·       Umiejętność nieszablonowego myślenia, aby osiągnąć wyznaczone cele

Analiza zdarzeń bezpieczeństwa Zaawansowana wiedza na temat:

·       Metodyk pracy ze złożonymi wyzwaniami biznesowymi i wymaganiami wykrywania i zapobiegania włamaniom

·       Różnych systemów i technologii wykrywania i zapobiegania włamaniom

Zarządzanie cyklem życia narzędzi i technologii związanych z bezpieczeństwem Zaawansowana wiedza na temat:

·       Metodyk przeglądu i oceny różnych narzędzi i technologii

·       Nowych narzędzi, technologii i procesów w obszarze cyberbezpieczeństwa

·       Wykonuje analizy kosztów/korzyści alternatywnych systemów, narzędzi i technologii bezpieczeństwa

SOC Operations Średniozaawansowana wiedza na temat:

·       Metodyk monitorowania aktywności w czasie rzeczywistym w celu zapewnienia zgodności z politykami i procedurami

·       Sposobów reagowania na incydenty cyberbezpieczeństwa zgodnie z określonymi procedurami

·       Sposobów komunikowaniu wytycznych dotyczących cyberbezpieczeństwa w celu zapobiegania nadużyciom w sieci wewnętrznej

Administracja systemów IT Zaawansowana wiedza na temat:

·       Wdrażania oprogramowania i konfiguracji na wielu platformach

·       Sposobów rozwiązywania problemów dotyczących wdrażania heterogenicznych systemów otwartych

·       Oceny wpływu planowanych prac na docelowy system operacyjny

Poszukiwanie zagrożeń Zaawansowana wiedza na temat:

·       Potencjalnych zagrożeń i metodyk tworzenia zabezpieczeń

·       Najnowszych technologii i praktyk do wykrywania i analizowania nowych zagrożeń

Zarządzanie podatnościami Zaawansowana wiedza na temat:

·       Znajomość narzędzi i technik testowania penetracyjnego, w tym narzędzi eksploitacyjnych w celu identyfikacji luk w zabezpieczeniach systemów lub oprogramowania

·       Koncepcji i technik inżynierii wstecznej

 

c) Poziom zaawansowany

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja i współpraca ·       Tworzy klimat otwartości, aby zapewnić swobodny przepływ pomysłów i informacji między jednostkami i grupami

·       Dąży do lepszego przepływu informacji

·       Dokładnie odczytuje subtelną dynamikę sytuacji i reaguje w sposób, który odpowiednio uwzględnia tę dynamikę

Wsparcie klienta Zaawansowana wiedza na temat:

·       Strategii obsługi klienta i zarządzania jakością

·       Wdrażania i mierzenia usprawnień w procesach obsługi klienta

Koncepcje, zasady i rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i prywatności Zaawansowana wiedza na temat:

·       Projektowania, rozwoju i wdrażania metodologii zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa oraz procesów i systemów monitorowania ryzyka

·       Zasad i standardów dotyczących bezpieczeństwa informacji i prywatności

·       Trendów w branży związanych z cyberbezpieczeństwem i prywatnością

Zarządzanie incydentami Zaawansowana wiedza na temat:

·       Mierników skuteczności zarządzania incydentami

·       Procesu monitorowania i zarządzania incydentami

·       Wiodących praktyk dotyczących obsługi krytycznych incydentów i identyfikowania metod naprawy

Red and Purple Teaming Zaawansowana wiedza na temat:

·       Posiada doświadczenie w planowaniu zasobów i ról operacyjnych zespołów Red i Purple

·       Wykazuje dogłębną wiedzę w zakresie wewnętrznych i zewnętrznych testów penetracyjnych;

·       Umiejętność nieszablonowego myślenia, aby osiągnąć wyznaczone cele

Analiza zdarzeń bezpieczeństwa  

·       Pracuje ze złożonymi wyzwaniami biznesowymi i wymaganiami wykrywania i zapobiegania włamaniom

·       Ocenia i wdraża różne systemy i technologie wykrywania i zapobiegania włamaniom

Zarządzanie cyklem życia narzędzi i technologii związanych z bezpieczeństwem  

·       Opracowuje długoterminową mapę rozwoju technologii bezpieczeństwa przedsiębiorstwa i podejmuje krytyczne decyzje inwestycyjne, zapewnia niezbędne fundusze na utrzymanie i doskonalenie

·       Definiuje i wdraża proces zarządzania cyklem życia technologii i procesów związanych z jej bezpieczeństwem w organizacji

·       Optymalizacja narzędzi i technologii pod względem ogólnej skuteczności

SOC Operations  

·       Nadzoruje operacje SOC

·       Napędza rozwój i wdrażanie wiodących praktyk związanych z operacjami SOC

·       Przewiduje trendy rozwoju SOC i w razie potrzeby dostosowuje plany organizacyjne

Administracja systemów IT Zaawansowana wiedza na temat:

·       Sposobów wprowadzania ulepszeń w obszarze infrastruktury i oprogramowania

·       Wdrażania i konfiguracji oprogramowania na wszystkich głównych platformach

·       Najnowszych zmian i trendów w infrastrukturze technologicznej

Poszukiwanie zagrożeń ·       Ocenia potencjalne zagrożenia i wspiera tworzenie zabezpieczeń

·       Wykorzystuje najnowsze technologie i praktyki do wykrywania i analizowania nowych zagrożeń

·       Doradza w zakresie wyboru narzędzi i metod analizy bezpieczeństwa, zagrożeń i bezpieczeństwa oprogramowania w całej organizacji

Zarządzanie podatnościami Zaawansowana wiedza na temat:

·       Zarządza projektem projektowania i wdrażania kompleksowych programów zarządzania podatnościami

 

Jakie kompetencje biznesowe powinien posiadać specjalista ds. operacji cyberbezpieczeństwa?

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja z klientami ·       Buduje relacje z klientami, utrzymuje ciągły dialog i dostosowuje komunikację i strategie do oczekiwań klientów

·       Buduje sieć kontaktów, aby generować nowe możliwości biznesowe

·       Posiada opanowanie i dojrzałość do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami

Myślenie krytyczne ·       Analizuje informacje, ocenia, wyciąga logiczne wnioski

·       Znajduje efektywne sposoby rozwiązywania problemów

·       Wykorzystuje nowe możliwości

Myślenie systemowe ·       Rozumie istotne współzależności między różnymi elementami systemu

·       Planuje i projektuje rozwiązania, które optymalizują zasoby w celu osiągnięcia lepszych wyników biznesowych

Myślenie analityczne ·       Wykorzystuje techniki i narzędzia wpierające analizę

·       Identyfikuje podstawowe przyczyny problemów organizacyjnych i tworzy alternatywne rozwiązania, które rozwiązują te problemy

Pasja do technologii ·       Wykazuje ciekawość zmieniającej się technologii

·       Wykazuje pasję i chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności, aby nadążyć za rozwojem technologii.

Współpraca ·       Współpracuje z różnymi osobami i grupami w konstruktywny i oparty na współpracy sposób, aby rozwiązywać problemy biznesowe i osiągać cele biznesowe

·       Dzieli się pomysłami i rozwiązaniami, które usprawniają współpracę w zespole

 

Gdzie zdobyć potrzebne kompetencje?

Sugerowane szkolenia dla specjalisty ds. operacji cyberbezpieczeństwa

Obszar Szkolenie
Kompetencje techniczne ·       Cyberbezpieczeństwo – podstawy
·       Masterclass: Forensics and Incident Handling
·       Masterclass: Hacking and Securing Windows Infrastructure
·       Masterclass: SOC Analyst Course
·       Masterclass: Managing Azure Activity Directory from A to Z
·       Masterclass: Windows Server 2019 – Public Key Infrastructure Management
·       Cyberbezpieczeństwo dla managerów
·       Zarządzanie procesem IT
·       Zwinność jako fundament działania cyfrowej organizacji
·       Akademia Menedżera – szkolenia z kompetencji menedżerskich
·       Zarządzanie strategiczne – Warsztaty mistrzowskie
·       Fundamenty Transformacji Cyfrowej – jak efektywnie zbudować cyfrowy ekosystem?
Kompetencje biznesowe ·       Sztuka prezentacji – Profesjonalne prezentacje biznesowe z użyciem PowerPoint
·       Komunikacja nastawiona na współpracę indywidualną i zespołową
·       Zarządzanie zadaniami w czasie
·       Zarzadzanie zespołem projektowym (elearning)
·       Wystąpienia publiczne. Profesjonalne, esencjonalne i efektywne (elearning)
·       Jak efektywnie prowadzić spotkania online (elearning)
·       Zarządzanie zmianą (elearning)

 

Szukasz szkoleń dla specjalistów ds. operacji cyberbezpieczeństwa dopasowanych do Twoich potrzeb?

Zapraszamy do kontaktu z nami!