Artykuły

Czym zajmuje się specjalista ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa?

Cyberbezpieczeństwo i branża IT w ostatnich latach dynamicznie się rozwijają. W związku z coraz większym zapotrzebowaniem na specjalistów powstają nowe stanowiska odpowiedzialne za zróżnicowane działania. W tej branży każdy może znaleźć miejsce dla siebie. Aby odczarować nazwy, często zagadkowo brzmiących stanowisk w IT, przygotowaliśmy cykl artykułów wyjaśniających, jakich kompetencji potrzebuje osoba, która zajmuje lub chce zająć dane stanowisko.

Specjalista ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa – rola i kompetencje

Specjalista ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa:

  • adresuje zagrożenia, wykryte przez zespół wewnętrzny lub źródła zewnętrzne, takie jak organy ścigania, agencje rządowe lub inne organizacje;
  • przeprowadza analizę wszelkich luk w zabezpieczeniach, a także pełne dochodzenie w sprawie naruszeń/incydentów cybernetycznych za pomocą najnowocześniejszych zestawów narzędzi do kryminalistyki cyfrowej;
  • wydaje zalecenia dotyczące przyszłych strategii łagodzenia skutków;
  • zestawia informacje i artefakty kryminalistyczne do wykorzystania w działaniach związanych z przestrzeganiem przepisów i egzekwowaniem prawa.

Jakie kompetencje techniczne powinien posiadać specjalista ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa?

 

a) Poziom początkujący

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja i współpraca ·        Przedstawia koncepcje techniczne w sposób zrozumiały dla interesariuszy

·        Wykazuje przejrzystość w codziennych kontaktach biznesowych

Koncepcje, zasady i rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i prywatności Podstawowa wiedza na temat:

·        sieci komputerowych, protokołów oraz metodologii bezpieczeństwa sieci, w tym teorii, koncepcji i metod administracji serwerami i inżynierii systemów;

·        systemów operacyjnych;

·        procesów zarządzania ryzykiem (np. metody oceny i ograniczania ryzyka);

·        przepisów prawnych związanych z cyberbezpieczeństwem i prywatnością;

·        operacyjnych skutków uchybień w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Zarządzanie incydentami Podstawowa wiedza na temat:

·        Celów i zadań realizowanych w obszarze zarządzania incydentami bezpieczeństwa

·        Procesu zarządzania incydentami, w tym główne kroki, działania i wymagania dotyczące dokumentacji

·        Rodzajów incydentów

·        Umiejętność wykorzystania systemu do rejestrowania i śledzenia incydentów

 

b) Poziom średniozaawansowany

Obszar Opis kompetencji
Zarządzanie zmianą ·        Adaptuje się i uczestniczy w bieżących inicjatywach wdrożenia zmian w organizacji

·        Dokumentuje przeszłe zmiany w firmie i wyciągnięte wnioski

·        Zarządza i aktualizuje narzędzia i zasoby do wdrażania zmian

Wykrywanie i oznaczanie danych Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych oraz obowiązków wynikających z tych przepisów dla organizacji

·        Raportowania, umiejętność wyjaśnienia praktycznych konsekwencji nowych lub zaktualizowanych przepisów o ochronie danych osobowych

·        Umiejętność sporządzenia analiz porównujących przepisy dotyczące ochrony prywatności i cyberbezpieczeństwa

·        Umiejętność sporządzenia raportów dot. zgodności procedur wewnętrznych w organizacji z obowiązującymi przepisami i regulacjami lub przygotowania planu działań naprawczych

Przepisy i regulacje prawne Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych osobowych oraz obowiązków wynikających z tych przepisów dla organizacji

·        Umiejętność opracowania raportów oraz komunikatów wyjaśniających praktyczne konsekwencje nowych lub aktualizowanych przepisów o ochronie danych osobowych

·        Najnowszych inicjatyw i wyzwań związanych z przepisami dotyczącymi ochrony danych

Ocena skutków w zakresie ochrony danych Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Oceny ryzyka i metodologii jej oceny w związku z zasadami ochrony prywatności

·        Metod oceny ryzyka zgodnie z określonymi procedurami i standardami branżowymi

·        Przygotowywania raportów na potrzeby odpowiednich zespołów

Koncepcje, zasady i rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i prywatności Zaawansowana wiedza na temat:

·        oprogramowania systemowego i standardów projektowania systemów;

·        zarządzania programami bezpieczeństwa;

·        zasad i technik zarządzania projektami;

·        praktyk zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw;

·        reagowania na incydenty w przedsiębiorstwie;

·        administracji systemami,

·        technik wzmacniania sieci i systemów operacyjnych.

Analiza śledcza Zaawansowana wiedza na temat:

·        Narzędzi i technologii wykorzystywanych w analizie śledczej

·        Analizy szerokiej gamy artefaktów cyfrowych

·        Procesu dochodzenia i analizy śledczej dotyczącej incydentów związanych z bezpieczeństwem informacji i podejrzanych zdarzeń

·        Praktyk śledczych w zakresie cyberbezpieczeństwa

Zarządzanie incydentami Zaawansowana wiedza na temat:

·        Dokumentacji i procesu zarządzania incydentami

·        Komunikuje się z interesariuszami w celu prowadzenia działań związanych z reagowaniem na incydenty bezpieczeństwa, w tym uzyskiwania dostępu do systemów, gromadzenia i zabezpieczania artefaktów cyfrowych i działań naprawczych.

Programowanie Zaawansowana wiedza na temat:

·        Języków programowania i skryptów (np. SQL, C++, HTML, CGI, JavaScript lub Python)

Analiza zdarzeń bezpieczeństwa ·        Pracuje ze złożonymi wyzwaniami biznesowymi i wymaganiami wykrywania i zapobiegania włamaniom

·        Ocenia i wdraża różne systemy i technologie wykrywania i zapobiegania włamaniom

Administracja systemów IT Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Wymagań dotyczących wdrażania i konfiguracji oprogramowania

·        Platform operacyjnych i ich powiązania

·        Umiejętność rozwiązania problemów z bezpieczeństwem i siecią

Dokumentacja techniczna Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Tworzenia dokumentacji technicznej (np. operacji systemów, instalacji, instrukcji serwisowych)

Poszukiwanie zagrożeń Średniozaawansowana wiedza na temat:

·        Rodzajów potencjalnych zagrożeń i narzędzi do zabezpieczeń przed zagrożeniami

·        Najnowszych technologii i praktyk do wykrywania i analizowania nowych zagrożeń

c) Poziom zaawansowany

Obszar Opis kompetencji
Zarządzanie zmianą Zaawansowana wiedza na temat:

·        Umiejętność przeprowadzenia efektywnych zmian w organizacji, monitorowania postępów

·        Umiejętność zaadresowania przeszkód podczas procesu wdrożenia zmiany

Koncepcje, zasady i rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i prywatności Zaawansowana wiedza na temat:

·        Metod projektowania, rozwoju i wdrażania metodologii zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa oraz procesów i systemów monitorowania ryzyka

·        Zasad i standardów dotyczących bezpieczeństwa informacji i prywatności

·        Przewiduje trendy w branży i doradza w kwestiach związanych z cyberbezpieczeństwem i prywatnością

Analiza śledcza Zaawansowana wiedza na temat:

·        Kierowania zespołami zajmującymi się projektowaniem procesów i standardów w zakresie praktyk śledczych

·        Optymalizacji procesów i standardów praktyk śledczych w celu zwiększenia szybkości reakcji

·        Jest na bieżąco z rozwojem technologii w zakresie cyberbezpieczeństwa i praktyk śledczych

Zarządzanie incydentami Zaawansowana wiedza na temat:

·        Umiejętność definiowania mierników skuteczności zarządzania incydentami

·        Nadzoruje i aktualizuje proces monitorowania i zarządzania incydentami

·        Wiodących praktyk dotyczących zarządzania incydentami i identyfikowania metod naprawy

Programowanie Zaawansowana wiedza na temat:

·        Znajomość języków programowania i skryptów (np. SQL, C++, HTML, CGI, JavaScript lub Python)

Analiza zdarzeń bezpieczeństwa ·        Pracuje ze złożonymi wyzwaniami biznesowymi i wymaganiami wykrywania i zapobiegania włamaniom

·        Ocenia i wdraża różne systemy i technologie wykrywania i zapobiegania włamaniom

Administracja systemów IT ·        Demonstruje doświadczenie we wdrażaniu oprogramowania i konfiguracji na wielu platformach

·        Doradza i rozwiązuje problemy dotyczące wdrażania heterogenicznych systemów otwartych

·        Ocenia i komunikuje wpływ planowanych prac na docelowy system operacyjny

Dokumentacja techniczna Zaawansowana wiedza na temat:

·        Tworzenia dokumentacji technicznej (np. operacji systemów, instalacji, instrukcji serwisowych)

Poszukiwanie zagrożeń Zaawansowana wiedza na temat:

·        Potencjalnych zagrożeń i metod tworzenia zabezpieczeń

·        Najnowszych technologii i praktyk wykrywania i analizy nowych zagrożeń

·        Doradza w zakresie wyboru narzędzi i metod analizy bezpieczeństwa w całej organizacji

 

Jakie kompetencje biznesowe powinien posiadać specjalista ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa?

Obszar Opis kompetencji
Komunikacja z klientami ·        Buduje relacje z klientami, utrzymuje ciągły dialog i dostosowuje komunikację i strategie do oczekiwań klientów

·        Buduje sieć kontaktów, aby generować nowe możliwości biznesowe

·        Posiada opanowanie i dojrzałość do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami

Myślenie krytyczne ·        Analizuje informacje, ocenia, wyciąga logiczne wnioski

·        Znajduje efektywne sposoby rozwiązywania problemów

·        Wykorzystuje nowe możliwości

Myślenie systemowe ·        Rozumie istotne współzależności między różnymi elementami systemu

·        Planuje i projektuje rozwiązania, które optymalizują zasoby w celu osiągnięcia lepszych wyników biznesowych

Myślenie analityczne ·        Wykorzystuje techniki i narzędzia wpierające analizę

·        Identyfikuje podstawowe przyczyny problemów organizacyjnych i tworzy alternatywne rozwiązania, które rozwiązują te problemy

Pasja do technologii ·        Wykazuje ciekawość zmieniającej się technologii

·        Wykazuje pasję i chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności, aby nadążyć za rozwojem technologii.

Współpraca ·        Współpracuje z różnymi osobami i grupami w konstruktywny i oparty na współpracy sposób, aby rozwiązywać problemy biznesowe i osiągać cele biznesowe

·        Dzieli się pomysłami i rozwiązaniami, które usprawniają współpracę w zespole

 

Gdzie zdobyć potrzebne kompetencje?

Sugerowane szkolenia dla specjalisty ds. zarządzania incydentami cyberbezpieczeństwa

Obszar Szkolenie
Kompetencje techniczne ·        Cyberbezpieczeństwo – podstawy
  ·        Masterclass: Forensics and Incident Handling
  ·        Masterclass: Hacking and Securing Windows Infrastructure
  ·       Masterclass: SOC Analyst Course
  ·        Masterclass: Managing Azure Activity Directory from A to Z
 

 

·        Masterclass: Windows Server 2019 – Public Key Infrastructure Management
·        Cyberbezpieczeństwo dla managerów
·        Zarządzanie procesem IT
·        Zwinność jako fundament działania cyfrowej organizacji
·        Akademia Menedżera – szkolenia z kompetencji menedżerskich
Kompetencje biznesowe ·        Sztuka prezentacji – Profesjonalne prezentacje biznesowe z użyciem PowerPoint
·        Komunikacja nastawiona na współpracę indywidualną i zespołową
·        Zarządzanie zadaniami w czasie
·        Zarzadzanie zespołem projektowym (elearning)
·        Wystąpienia publiczne. Profesjonalne, esencjonalne i efektywne (elearning)
·        Jak efektywnie prowadzić spotkania online (elearning)
·        Zarządzanie zmianą (elearning)

 

Szukasz szkoleń dla specjalista ds. zarządzania incydentami dopasowanych do Twoich potrzeb?

Zapraszamy do kontaktu z nami!